A következő saját történet, éppen ez is a Raiffeisennel esett meg, mert náluk tartom a privát és céges számlámat is.
Külföldi partnereink vannak, egyik USA-beli ügyfelünk kérésünkre a díjazásunkat azonnal elutalta. Nálunk kedd este 10 óra, náluk délután 1 óra. Partner bemegy a fiókba, elindítja a SWIFT átutalást, IBAN számlaszám alapján, mi pedig felkészülünk a legrosszabbra: a hetekig tartó várakozásra.
Másnap teljes meglepettségben tapasztaljuk, hogy a pénz már megérkezett a devizaszámlánkra. Hihetetlenül futurisztikus idáig a történet. (Sajnos pontosan nem tudom, de lehetséges, hogy valamiféle prioritással adták fel? Magyarországon belül ez a VIBER lenne.)
A fájó pont, amikor a pénzhez hozzá szeretnénk férni, forintban. Délután 3 órakkor sikerül az átvezetést elindítani - épp a november-decemberi Raiffeisenes netbanking átállás (az SMS aláírás) miatti elérhetetlenség miatt. Hideg zuhany érkezik: az átvezetes T+2 munkanap, ahol a T a tárgynap, és csak a tárgynap déli 12 óráig beérkezett átvezetésekre vonatkozik. Lenyeljük. Másnap csütörtök, átvezetés elindul, számításunk szerint hétfőre megkapjuk. Tévedtünk. Hétfő devizaszünnap, a dollárral nem kereskednek. Oké. Kedden jóváírják a forintszámlán.
Azt kell észrevenni, hogy külföldről "overnight" (másnapra) megkaptuk a pénzt, itthon, bankon belül viszont vártunk rá majdnem egy hetet. Van még mit fejlődnünk.
És ez nem Raiffeisen specifikus, akárhány bankot néztem itthon, mindegyik T+2 nappal dolgozik, valamint ezek a misztikus devizaszünnapok mindnél jelen vannak.
Külföldi partnereink vannak, egyik USA-beli ügyfelünk kérésünkre a díjazásunkat azonnal elutalta. Nálunk kedd este 10 óra, náluk délután 1 óra. Partner bemegy a fiókba, elindítja a SWIFT átutalást, IBAN számlaszám alapján, mi pedig felkészülünk a legrosszabbra: a hetekig tartó várakozásra.
Másnap teljes meglepettségben tapasztaljuk, hogy a pénz már megérkezett a devizaszámlánkra. Hihetetlenül futurisztikus idáig a történet. (Sajnos pontosan nem tudom, de lehetséges, hogy valamiféle prioritással adták fel? Magyarországon belül ez a VIBER lenne.)
A fájó pont, amikor a pénzhez hozzá szeretnénk férni, forintban. Délután 3 órakkor sikerül az átvezetést elindítani - épp a november-decemberi Raiffeisenes netbanking átállás (az SMS aláírás) miatti elérhetetlenség miatt. Hideg zuhany érkezik: az átvezetes T+2 munkanap, ahol a T a tárgynap, és csak a tárgynap déli 12 óráig beérkezett átvezetésekre vonatkozik. Lenyeljük. Másnap csütörtök, átvezetés elindul, számításunk szerint hétfőre megkapjuk. Tévedtünk. Hétfő devizaszünnap, a dollárral nem kereskednek. Oké. Kedden jóváírják a forintszámlán.
Azt kell észrevenni, hogy külföldről "overnight" (másnapra) megkaptuk a pénzt, itthon, bankon belül viszont vártunk rá majdnem egy hetet. Van még mit fejlődnünk.
És ez nem Raiffeisen specifikus, akárhány bankot néztem itthon, mindegyik T+2 nappal dolgozik, valamint ezek a misztikus devizaszünnapok mindnél jelen vannak.
